Probléma:
- A mosógép E10, C1 hibaüzenetet mutat, vagy 1 sípolással / 1 villanással jelez. Ez arra a problémára utal, hogy a készülék nem szívja be a vizet, vagy nem vesz fel elég vizet, esetleg probléma van a leeresztéssel.
Előfordulás:
- Elöltöltős mosógép (beépített és szabadon álló)
- Felültöltős mosógép
Megoldás:
1. Ellenőrizze a vízellátást.
- Zárja el a csapot, és távolítsa el a befolyócsövet.
- Helyezzen egy vödröt vagy egy nagyobb tálat a csap alá.
- Nyissa meg a csapot, és ellenőrizze, hogy elegendő mennyiségű víz folyik ki.
- Kb. egy perc alatt meg kell töltenie egy 10 literes vödröt.
2. Tisztítsa meg a befolyócsőben lévő szűrőt egy kemény sörtéjű kefével.
Ha a lefolyócső és a vízszelep csatlakozásnál van szűrő, akkor tisztítsa ki azt is.
3. Biztosítsa a lefolyótömlő megfelelő helyzetét
A lefolyótömlőt legfeljebb 10 cm mélyen lehet a lefolyóba engedni.
(Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót.)
4. Gondoskodjon a megfelelő vízelvezetési magasságról
A lefolyó magassága legfeljebb 100 cm lehet, és legalább 60 cm-re kell lennie a gép aljától, ha erről a használati utasítás másként nem rendelkezik.
(Lásd a használati útmutató beüzemelési útmutatóját vagy a készülékhez mellékelt beüzemelési útmutatót.)
5. Tisztítsa ki a szivattyút és a szűrőt
Tisztítsa meg a szivattyút és a szivattyú szűrőt, beleértve a szivattyúlapátot (ha a szivattyú fűrészlapja látható, forgassa el ceruzával és helyezze vissza a szűrőt).
Ezután indítson el egy mosópor nélküli forró vizes mosást a vízelvezető rendszer tisztításához. Részletes leírást a készülék használati útmutatójában talál.
6. Ellenőrizze, hogy a lefolyó nem dugult-e el
Ellenőrizze, hogy a lefolyó szabadon átjárható-e. Indítson el egy mosást, a leeresztőcsövet vezesse egy tálba vagy a mosogatókagylóba.
7. Ellenőrizze a lefolyótömlőt, hogy nincs-e megtörve vagy megcsavarodva.
A lefolyótömlőben lévő törés vagy csavarodás megakadályozhatja, hogy a víz keresztül folyjon a tömlőn, ezt a gép mögött lehet ellenőrizni.
8. Használjon kevesebb mosóport
Ha sok mosóport használ vagy sok hab keletkezik, a szintrendszer eldugulhat a habtól.
Ezt helyre tudja állítani, a gép kikapcsolásával és a dob többszöri előre és hátra mozgatásával.
Tisztítsa meg a leeresztő szivattyút / szűrőt és indítson el egy forró vizes mosást mosószer nélkül.
9. Indítsa újra a készüléket. Húzza ki a dugót a konnektorból, várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa újra.
10. Forduljon egy hivatalos márkaszervizhez
Ha a fenti javaslatok nem oldották meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.
Figyelmeztetés: Kérjük, ne használja a készüléket, amíg a probléma teljesen meg nem szűnik. Húzza ki a készüléket konnektorból, és ne dugja be újra, amíg nem biztos benne, hogy ez biztonságosan megtehető.
