Probléma:
- „EF0”, „EFo” vagy „EF3” hibakód illetve 15 villanás látható a mosógép kijelzőjén, vagy 15 sípolás hallható
Előfordulás:
- elöltöltős mosógép (beépített és szabadon álló)
Megoldás:
1. Használjon a megadottnál kevesebb mosószert
- A túl sok mosószer használata túlzott hab képződéshez vezethet.
- Kapcsolja ki a készüléket, és hagyja állni néhány óráig, amíg a hab el nem tűnik, majd indítsa el újra a készüléket.
2. Tisztítsa ki a mosószer-adagoló fiókot
- Ha az adagoló fiók vagy a fiók feletti fecskendező lemez nagyon piszkos vagy vízköves, akkor a víz kifolyhat és ez is okozhatja a fent leírt problémát.
- Tisztítsa meg az adagoló fiókot a használati utasításnak megfelelően, majd indítsa el újra a készüléket.
3. Ellenőrizze, hogy a gépbe nem szorult-e be valamilyen ruha
Az ajtótömítés és az üveg között elakadó ruhadarabok okozhatnak szivárgását. Lehetővé teszik, hogy a víz előre vagy lefelé folyjon az alsó tálca felé.
- Húzza ki a készülék csatlakozóját a konnektorból, zárja el a vizet és húzz le a csövet a vízkiállásról. Ezt követően helyezzen egy törölközőt a mosógép mögé a padlóra.
- Döntse a készüléket kissé hátrafelé úgy, hogy a padló és az ütőelem között körülbelül 10-15 cm legyen.
- Tartsa a készüléket 30-40 másodpercig ebben helyzetben, hogy az alsó tálcán lévő víz kifolyhasson a törülközőre.
- Engedje vissza a készüléket a padlóra, majd csatlakoztassa újra.
- Ellenőrizze a vízellátást és az ürítőrendszert.
- Ellenőrizze, hogy a beömlőcső és a víz szelep szűrői tiszták-e (ott, ahol a beömlőcsövet a készülékre és a vízcsapra kell csavarni).
- Indítsa el a mosási ciklust és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
4. Ellenőrizze, hogy nem szivárog-e az alsó piheszűrő
- Távolítsa el a szűrőt és tisztítsa meg a használati útmutató szerint.
- Ellenőrizze, hogy nem sérültek-e a szűrők.
- Ha a szűrő sértetlen, helyezze vissza, és szorosan húzza meg kézzel.
5. Ellenőrizze a befolyócsövet
Ha a tömlő szivárog a víz a hátsó panel mellett befolyhat a gépbe. Ellenőrizze a befolyócső csatlakozásait (a csapnál és a gépnél is). Ha ez az oka a fent leírt hibajelenségnek, akkor döntse meg a készüléket, a 3-as pontban leírtak szerint, majd indítsa újra a készüléket.
6. Ellenőrizze az ajtó tömítését
- Nyissa ki az ajtót, és ellenőrizze a tömítés épségét.
- Nézze meg, hogy lát-e rajta sérülést, repedést vagy lyukat.
- Ha az ajtótömítés sérült, azt ki kell cserélnie a szerviznek.
- Ne használja a készüléket, amíg a tömítést ki nem cserélték.
- Kapcsolja ki a készülék vízellátását.
7. Forduljon egy hivatalos márkaszervizhez
Ha a fenti tanácsok nem oldják meg a problémát, javasoljuk, hogy hívja az ügyfélszolgálatot.
Figyelmeztetés: Kérjük, ne használja a készüléket, amíg a probléma teljesen meg nem szűnik. Húzza ki a készüléket konnektorból, és ne dugja be újra, amíg nem biztos benne, hogy ez biztonságosan megtehető.
